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Les Internautes français et les vacances d'été 2010


Une crise économique qui a resserré les budgets voyages, les troubles dans certains pays notamment la Thaïlande très touristique, les incertitudes liées à l'éruption du volcan islandais, les vacances de l'année 2010 se révèlent plus difficiles à organiser.

Le site declicfrance.com a réalisé une grande enquête sur les intentions des français pour leurs prochaines vacances.



Méthodologie


• Etude menée du 10 au 21 mai 2010, via internet
• 2632 personnes interrogées
• Echantillon construit à partir de 3 sources:
- acheteurs online e-shopper
- base client www.declicfrance.com
- access panel online crmmetrix

Questions / Réponses


Combien de temps avez-vous prévu de partir cet été ?
- 3 semaines, cette année, je fais un vrai break : 22%
- Environ 2 semaines : 37%
- Une semaine ou seulement quelques jours, ce n'est pas beaucoup, mais c'est déjà çà : 41%

Pourquoi cette durée ?
- J'aimerai partir plus, mais finalement ce n'est pas possible : 64%
- J'ai économisé toute l'année pour en profiter un maximum : 12%
- C'est la tradition chez nous, on ne se pose pas la question : 24%

Quel est votre budget vacances de l'été, tout compris ?
- Moins de 1000 euros : 56%
- Entre 1000 et 3000 euros : 39%
- Plus de 3000 euros : 5%

Où comptez-vous partir cet été ?
- En France : 71%
- En Espagne : 7%
- Ailleurs en Europe, ou plus loin encore : 22%

Quels sont vos critères pour choisir votre destination ?
- L'habitude: on retourne là où on va chaque année, en famille ou entre amis : 15%
- Mon porte-monnaie: si j'ai le meilleur plan qualité / prix, peu importe où j'atterris : 32%
- La proximité: pas trop loin de chez moi, la région est belle, et on n'en profite pas assez : 7%
- La découverte: je veux du changement, du nouveau : 34%

Les éruptions volcaniques vont-elles modifier vos plans de vacances ?
- Oui, certainement, je n'ai pas envie de me retrouver bloqué(e) : 3%
- Oui, peut-être, attendons de voir les évolutions des prochaines semaines : 21%
- Aucun risque, je ne pars pas en avion : 76%

Pour votre hébergement, ce sera plutôt …
- L'hotel, pour se faire servir au moins une fois dans l'année : 21%
- La location entre particuliers (maison, gîte, chambre d'hôtes): on est plus libre : 37%
- Le camping: c'est sympa, c'est naturel et c'est économique : 22%
- Résidence, club, village quand les vacances riment avec activités pour les enfants et animations pour les grands : 20%

Quand avez-vous commencé vos repérages pour réserver vos vacances d'été?
- Je ne repère pas, j'achèterai à la dernière minute, les prix sont plus intéressants : 35%
- J'ai commencé depuis quelques semaines à repérer les bonnes affaires : 51%
- Dès la fin de l'été dernier, je me suis fait des alertes, çà permet de garder le moral : 14%

Quand vous recherchez des vacances sur Internet, vous trouvez cela …
- Compliqué, il y a tellement de sites, d'offres, de ventes flash... Où aller? Que choisir? : 29%
- Cà prend du temps mais avec les comparateurs, les alertes et les newsletters, on finit par trouver : 45%
- Facile, j'ai mes habitudes, en 3 clics c'est booké : 26%

Quelle confiance accordez-vous aux sites de vacances en ligne ?
- J'ai confiance, mes séjours se sont toujours bien passés : 19%
- J'ai confiance, mais je vérifie toujours les labels de sécurité et les différents moyens de paiement : 24%
- Je consulte les avis des consommateurs pour me faire une véritable idée : 33%
- J'ai toujours peur de la mauvaise surprise, on n'est pas à l'abri : 23%

Conclusions


• Une forte contrainte budgétaire qui pèse sur les budgets vacances.
• Qui amène les français à très largement privilégier les vacances en France.
• D'autant plus que le volcan islandais fait peser une menace pour ¼ des voyageurs.
• Des vacances qui se préparent de plus en plus au dernier moment.
• Internet est favorisé par ce raccourcissement du cycle d'achat.
• Le prix ne peut constituer le seul critère de choix: la facilité d'utilisation du site est un élément décisif.

Eléments statistiques recueillis sur http://www.declicfrance.com/

Cet article a été écrit par Webmaster {webmaster@levoyageur.net}